隐私政策
本页面用于向用户说明浅书在账号、同步、第三方资源接入、统计分析、儿童个人信息保护和账号注销等场景下的个人信息处理规则。
欢迎您使用浅书。申玉豪(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。
以下第三方服务说明已按浅书当前接入情况补齐。若你后续新增、移除或更换 SDK、开放平台或云服务,请同步更新本页内容,并确保与 App 实际行为保持一致。
一、我们是谁
- 个人信息处理者名称:申玉豪
- 产品名称:浅书
- 联系邮箱:syhdeclan@163.com
- 客服电话或客服方式:15517359836(微信同号)
- 联系地址:河南省新乡市卫滨区平原镇朱召村
二、适用范围
本政策适用于我们通过浅书 App、相关页面、客服支持及其他与浅书产品或服务相关场景中对您个人信息的处理活动。
本政策不适用于第三方向您提供的服务。您通过浅书接入第三方服务时,第三方会依据其自身隐私政策处理您的个人信息。
三、我们如何收集和使用您的个人信息
1. 基础运行与本地配置
当您使用浅书的浏览、课程查看、资源管理、文档阅读、播放器等基础功能时,我们可能处理以下信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、应用版本、设备语言、屏幕信息、Android_ID、设备序列号等设备标识信息
- 日志信息:操作记录、崩溃日志、诊断日志、网络状态、IP 地址、请求时间
- 本地配置信息:主题设置、播放设置、学习偏好、缓存配置、最近使用记录
处理目的:保障 App 正常运行、提供界面展示能力、排查故障并保存您的本地配置。
2. 账号注册、登录与身份识别
当您使用手机号注册或登录时,我们可能处理:
- 手机号
- 短信验证码
- 用户标识信息
处理目的:完成账号注册与登录、识别用户身份、保障账号安全。
当您使用 Apple 登录时,我们可能处理:
- Apple 提供的账户标识信息
- Apple 授权返回的邮箱、昵称等信息(以 Apple 实际返回为准)
- 您后续绑定的手机号
3. 云同步、学习记录与会员服务
当您登录浅书账号并使用同步、会员识别、学习记录等功能时,我们可能处理:
- 用户 ID、手机号
- 会员状态信息、订单或有效期信息
- 学习记录、观看历史、进度信息
- 您主动上传或同步的业务数据
处理目的:实现跨设备数据同步、保存学习进度、识别会员权益并提供对应服务。
4. 第三方网盘或存储服务接入
当您主动连接百度网盘、阿里云盘、AList 或其他第三方存储服务时,我们可能在您授权范围内处理:
- 第三方账号授权令牌或会话信息
- 第三方账号标识信息
- 文件列表、目录结构、文件名称、文件类型、文件链接等资源信息
- 与播放、导入、管理课程资源相关的必要数据
处理目的:帮助您导入、管理和播放第三方存储中的课程资源。
5. 支付、订阅和会员权益
当您购买会员、恢复购买或使用付费权益时,我们可能处理:
- 用户 ID
- 订单信息、支付结果信息、交易流水号
- 会员状态与有效期信息
处理目的:完成订单处理、验证会员权益、提供购买后的会员服务以及处理退款和售后争议。
6. 统计分析、故障排查与体验优化
在取得您的授权同意后,我们可能接入统计分析、体验分析或崩溃诊断服务,以处理:
- 设备信息、网络信息、应用运行信息
- 页面访问与点击行为
- 错误日志、崩溃日志
处理目的:统计产品使用情况、分析页面稳定性、排查故障并优化产品体验。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下,我们可能共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意或授权
- 为实现相关功能,向技术服务提供方、云服务商、统计分析服务商提供必要信息
- 为完成您主动请求的第三方服务接入,在授权范围内与对应第三方服务交互
- 依据法律法规、行政执法或司法要求对外提供
五、我们如何存储您的个人信息
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息,法律法规另有规定的除外。超过保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何保护您的个人信息
我们会采取合理可行的安全措施保护您的个人信息,包括访问控制、身份鉴别、传输加密、日志审计、最小权限管理和安全漏洞修复等。
七、您的权利
按照适用法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查询、复制您的个人信息
- 更正、补充您的个人信息
- 删除您的个人信息
- 改变或撤回授权同意
- 注销您的账号
- 获取对本政策的解释说明
八、账号注销
您可在 App 内按照以下路径申请注销账号:
设置 - 通用设置 - 注销账号
账号注销完成后:
- 您将无法再使用该账号登录浅书
- 与该账号相关的会员识别、学习记录、同步记录等数据将被删除或匿名化处理
- 账号注销后原则上不可恢复
如存在未完成交易、退款或争议处理,或我们依法需要继续保存部分数据的,相关数据将按法律法规要求处理。更详细说明请查看 账号注销说明。
九、个性化推荐与自动化决策
当前浅书暂不基于用户画像向您提供个性化推荐、精准营销或个性化广告服务。若未来新增相关功能,我们将另行向您明示相关规则,并在法律法规要求的情形下取得您的必要同意,同时提供便捷的关闭方式。
十、儿童个人信息保护
浅书主要面向一般用户提供服务。我们非常重视儿童个人信息保护。
- 本政策中的“儿童”是指不满十四周岁的未成年人。
- 如我们明知或发现用户为儿童,我们将依据法律法规采取更严格的保护措施。
- 如我们在明知相关用户为儿童的情况下处理儿童个人信息,我们将依法取得监护人的同意,并仅在必要范围内进行处理。
- 如发现未在事先获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,我们将尽快删除相关信息,法律法规另有规定的除外。
十一、第三方 SDK 与第三方服务说明
为了保障相关功能实现,我们可能接入以下第三方 SDK 或第三方服务。以下内容依据当前代码接入情况及对应官方页面整理:
- 友盟+ 移动统计 SDK:用于统计分析、运营分析、异常排查和产品优化。根据当前接入方式,我们仅在您同意隐私政策后启用该服务。可能处理设备信息、应用信息、网络信息和页面访问统计信息。官方隐私政策: https://www.umeng.com/page/policy
- Microsoft Clarity SDK:用于应用交互分析、会话回放、热力分析和体验优化。根据当前接入方式,我们仅在您同意隐私政策后启用该服务。可能处理应用交互事件、页面访问与点击行为、会话回放相关信息。官方产品说明: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/mobile-sdk/mobile-sdk-overview ,Microsoft 隐私声明: https://www.microsoft.com/zh-cn/privacy/privacystatement
- Supabase:用于账号认证、数据库存储、云函数和数据同步。可能处理账号信息、用户标识、业务数据和必要日志信息。官方隐私政策: https://supabase.com/privacy
- 百度网盘:当您主动连接百度网盘时,可能处理授权令牌、账号标识、文件目录信息、文件名称、文件类型和其他必要文件元数据,用于导入、展示和播放您授权范围内的资源。百度隐私政策: https://privacy.baidu.com/policy.html
- 阿里云盘:当您主动连接阿里云盘时,可能处理授权令牌、账号标识、文件目录信息、文件名称、文件类型和其他必要文件元数据,用于导入、展示和播放您授权范围内的资源。阿里云盘基本功能隐私政策: https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_alibaba_group/suit_bu1_alibaba_group202102022125_53871.html
- AList:AList 为用户自行配置的第三方文件列表或存储服务实例。浅书仅在您主动填写和连接对应站点后,基于您提供的服务地址、认证信息及该站点返回的文件元数据完成资源展示和访问。AList 本身属于可自部署程序,并不存在统一对所有实例生效的隐私政策页面;其官方文档地址为: https://alistgo.com/zh/ 。您实际连接的 AList 站点如何处理个人信息,以该站点运营方公示规则为准。
- Apple 登录 / App Store 支付(仅 iOS):当您在 iOS 或 macOS 平台使用 Apple 登录或 App Store 内购时,相关账号认证、支付与订阅管理能力由 Apple 提供。Apple 隐私政策: https://www.apple.com/legal/privacy/szh/ ,App Store 与隐私说明: https://www.apple.com/legal/privacy/data/zh-cn/app-store/
十二、如何联系我们
- 个人信息处理者:申玉豪
- 联系邮箱:syhdeclan@163.com
- 客服电话或客服方式:15517359836(微信同号)
- 联系地址:河南省新乡市卫滨区平原镇朱召村