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本页面用于向用户说明浅书在账号、同步、第三方资源接入、统计分析、儿童个人信息保护和账号注销等场景下的个人信息处理规则。

更新日期:2026.03.22
生效日期:2026.03.22
个人信息处理者:申玉豪

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一、我们是谁

二、适用范围

本政策适用于我们通过浅书 App、相关页面、客服支持及其他与浅书产品或服务相关场景中对您个人信息的处理活动。

本政策不适用于第三方向您提供的服务。您通过浅书接入第三方服务时,第三方会依据其自身隐私政策处理您的个人信息。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 基础运行与本地配置

当您使用浅书的浏览、课程查看、资源管理、文档阅读、播放器等基础功能时,我们可能处理以下信息:

处理目的:保障 App 正常运行、提供界面展示能力、排查故障并保存您的本地配置。

2. 账号注册、登录与身份识别

当您使用手机号注册或登录时,我们可能处理:

处理目的:完成账号注册与登录、识别用户身份、保障账号安全。

当您使用 Apple 登录时,我们可能处理:

3. 云同步、学习记录与会员服务

当您登录浅书账号并使用同步、会员识别、学习记录等功能时,我们可能处理:

处理目的:实现跨设备数据同步、保存学习进度、识别会员权益并提供对应服务。

4. 第三方网盘或存储服务接入

当您主动连接百度网盘、阿里云盘、AList 或其他第三方存储服务时,我们可能在您授权范围内处理:

处理目的:帮助您导入、管理和播放第三方存储中的课程资源。

5. 支付、订阅和会员权益

当您购买会员、恢复购买或使用付费权益时,我们可能处理:

处理目的:完成订单处理、验证会员权益、提供购买后的会员服务以及处理退款和售后争议。

6. 统计分析、故障排查与体验优化

在取得您的授权同意后,我们可能接入统计分析、体验分析或崩溃诊断服务,以处理:

处理目的:统计产品使用情况、分析页面稳定性、排查故障并优化产品体验。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下,我们可能共享您的个人信息:

五、我们如何存储您的个人信息

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息,法律法规另有规定的除外。超过保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、我们如何保护您的个人信息

我们会采取合理可行的安全措施保护您的个人信息,包括访问控制、身份鉴别、传输加密、日志审计、最小权限管理和安全漏洞修复等。

七、您的权利

按照适用法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:

八、账号注销

您可在 App 内按照以下路径申请注销账号:

设置 - 通用设置 - 注销账号

账号注销完成后:

如存在未完成交易、退款或争议处理,或我们依法需要继续保存部分数据的,相关数据将按法律法规要求处理。更详细说明请查看 账号注销说明

九、个性化推荐与自动化决策

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十、儿童个人信息保护

浅书主要面向一般用户提供服务。我们非常重视儿童个人信息保护。

十一、第三方 SDK 与第三方服务说明

为了保障相关功能实现,我们可能接入以下第三方 SDK 或第三方服务。以下内容依据当前代码接入情况及对应官方页面整理:

十二、如何联系我们